Aus der Ferne begeistern

Auch in Zeiten wie diesen möchten wir Sie inspirieren; von Home-Office zu Home-Office sozusagen. Heute zum Thema präsentieren im Video-Call. 

Normalerweise legen wir viel Wert darauf, unseren Kunden die Präsentation persönlich im Meeting vorzustellen. Weshalb? Der Vortragende nimmt unmittelbar Körpersprache und Mimik der Zuschauenden wahr: bin ich zu schnell, zu langsam, braucht es jetzt ein Zeitfenster für Fragen, eine zusätzliche Erläuterung? Beim Blick auf die Video-Kästchen fällt diese wichtige Verbindung zum Publikum weg.

Umso wichtiger, dass im Video-Call alles rund läuft und das gelingt mit guter Vorbereitung und einer klaren Moderation. 

Präsentieren mehrere Personen ist im Vorfeld nicht nur festzulegen, wer welchen Part vorträgt sondern auch zu definieren, wer die Moderatoren-Rolle inne hat. Kann sonst die Sprecherrolle spontan wechseln und durchwegs als bereichernd empfunden werden, ist die Wirkung in Videocalls eine andere: unvorbereitet.

Apropos unvorbereitet: mögliche technische Pannen im Vorfeld eliminieren. Das heisst die Internet-Verbindung sicherstellen, den Akku laden, das Headset bereitlegen und sich mit dem Videokonferenz-Tool vertraut machen. Wie schalte ich Kamera und Mikrofon ein und aus? Wo ist die Chatfunktion? Auch der Desktop gehört aufgeräumt, bevor der eigene Bildschirm geteilt wird und sämtliche Geräte – vom Mobile bis zum Radio – sind stumm. Für MitbewohnerInnen gilt: bitte nicht stören zu dieser Zeit.

Aufgeräumt und klar soll auch der geteilte Bildschirmhintergrund wirken – ob im Büro oder zu Hause – und man darf sich ruhig im besten Licht präsentieren. Der Lichteinfall ist daher von vorne oder seitlich, keinesfalls von hinten. Das Gesicht ist möglichst mittig im Bildschirm positioniert. 

Während des Videocalls sollte man aufrecht sitzen und hektisches Treiben vermeiden. Normale Redelautstärke reicht, auch wenn die GesprächspartnerInnen kilometerweit entfernt sind. Das eigene Mikrofon ist auf stumm geschaltet, während andere sprechen. 

Ein herzliches Hallo und die Begrüssung gehört auch im Videocall dazu, ebenso wie das Nachfragen und der Raum für Wortmeldungen. Schliesslich möchte man auch auf Distanz Nähe aufbauen.

Und zu guter Letzt: Auch für die Online-Präsentation darf man sich in Schale werfen.

 

Bigna Suter ist in der Konzeption bei Aroma tätig und präsentiert leidenschaftlich gerne. Neuerdings auch Online. 

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